よくある質問

お見積りにお金はかかりますか?
いいえ、当社は無料お見積りサービスをおこなっておりますので、お見積りに対して一切の費用はかかりません。
お見積りの時間はどれくらいでしょうか?
お見積りは数分から数十分で終わります。
粗大ごみなどのお見積り・回収の時間指定はできますか?
はい、ご要望の時間にお伺いさせていただきます。
当日でも回収は来てくれますか?
はい、当社スタッフの予定が空いておりましたら当日でもお伺いが可能です。 緊急の場合でも一度お電話でお問い合わせください。
テレビ・冷蔵庫・エアコン・洗濯機はリサイクル料金がかかりますか?
はい、テレビ、冷蔵庫・エアコン・洗濯機は家電リサイクル法に則り処分しております。そのため、リサイクル料金及び弊社から処分場までの運搬費用をご負担いただいております。リサイクル料金は各メーカーやインチ数・リッター数により差がありますのでお電話にてお問い合わせください。
金庫やコピー機など重たい物でも大丈夫でしょうか?
はい、無料お見積りの段階で金庫やコピー機など重たい粗大ごみなどがある場合は、回収時に人数を増員してお伺いさせていただきますのでご安心ください。
ごみは分別したほうが良いのでしょうか?
いいえ、分別などは当社スタッフがおこないますので、そのままの状態で良いです。
まだ新しい家具・家電などはリサイクル品として買取をしてくれるのでしょうか?
はい、当社スタッフは当社運営の古物市場で買取価格の相場を習得しておりますので、他社よりも高価買取が可能となっております。
回収時に立会いは必要でしょうか?
いいえ、基本的には立会いが必要となりますが、お客様の都合に合わせて、柔軟に対応させていただきますのでご安心ください。
大量の不要品を短時間で回収してほしいのですが大丈夫でしょうか?
はい、短時間回収の場合は人員を増員して回収作業をおこないますので ご安心ください。 ※短時間回収の場合は事前にお知らせください。
精算方法と精算日を教えてください。
精算は、回収が終わった日に現金またはクレジットカード(VISA・MasterCard)にて、ご請求・ご精算させていただきます。